En Natura Algarve Club seguimos atentamente todas las recomendaciones de la Dirección General de Salud, respecto al COVID-19, y hacemos un llamado a todos nuestros huéspedes para que asuman un comportamiento responsable.
¿Qué significa la etiqueta de turismo portugués "Limpio y seguro"?
El sello significa que se han implementado los procedimientos de prevención, control y vigilancia necesarios, cumpliendo con los requisitos definidos por Turismo de Portugal, de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud, que permiten que Natura Algarve Club sea considerado un Establecimiento SALUDABLE Y SEGURO.
¿Por qué Natura Algarve Club es la mejor opción para mí y mi familia?
General:
Varias áreas públicas y pasillos al aire libre
Gran espacio al aire libre con gran piscina y zona ajardinada
La entrada al hotel es independiente de la recepción y está al aire libre. Zonas interiores con distancias de seguridad limitadas
Apartamentos de pequeña capacidad
Aparcamiento exterior
Un oasis de tranquilidad cerca de la famosa zona de Oura
Snack bar disponible solo para llevar
Todos los empleados usan máscara, visera y guantes
Proporcionamos 1 máscara por persona, reutilizable y lavable (bajo depósito)
¿Qué significa la etiqueta de turismo portugués "Limpio y seguro"?
El sello significa que se han implementado los procedimientos de prevención, control y vigilancia necesarios, cumpliendo con los requisitos definidos por Turismo de Portugal, de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud, que permiten que Natura Algarve Club sea considerado un Establecimiento SALUDABLE Y SEGURO.
¿Por qué Natura Algarve Club es la mejor opción para mí y mi familia?
General:
Varias áreas públicas y pasillos al aire libre
Gran espacio al aire libre con gran piscina y zona ajardinada
La entrada al hotel es independiente de la recepción y está al aire libre. Zonas interiores con distancias de seguridad limitadas
Apartamentos de pequeña capacidad
Aparcamiento exterior
Un oasis de tranquilidad cerca de la famosa zona de Oura
Snack bar disponible solo para llevar
Todos los empleados usan máscara, visera y guantes
Proporcionamos 1 máscara por persona, reutilizable y lavable (bajo depósito)
Apartamentos:
Apartamentos espaciosos
Balcón / terraza privados
Cocina totalmente equipada
Lavadora en el apartamento
No tenemos alfombras en los apartamentos
La puerta de entrada al apartamento tiene acceso directo al pasillo al aire libre.
¿Cómo se realiza la recepción?
La recepción está abierta todos los días de 9 a 17 horas. Después de las 5 pm habrá auto check-in. Tan pronto como llegue al hotel, llame al número de emergencia que se encuentra en la puerta de recepción para recibir las instrucciones de check-in.
La entrada a la recepción será controlada por la recepcionista. Solo puede ingresar una persona / grupo a la vez. Quien no esté siendo atendido debe esperar fuera de la recepción. El mostrador de recepción tendrá un vidrio acrílico (plexiglás) para separar a la recepcionista de los invitados, creando así una distancia segura en la que no habrá contacto físico.
¿Cómo se realiza el registro de entrada?
Se entregará una bolsa, debidamente desinfectada, con los controles de TV y aire acondicionado, llave y portón del departamento, información útil y reglas de funcionamiento.
¿Necesito una máscara?
Sí, todos los clientes deberán usar una máscara en las áreas públicas interiores. En recepción se puede adquirir un pack de 5 mascarillas reutilizables y lavables por 15 € (sujeto a disponibilidad).
Apartamentos espaciosos
Balcón / terraza privados
Cocina totalmente equipada
Lavadora en el apartamento
No tenemos alfombras en los apartamentos
La puerta de entrada al apartamento tiene acceso directo al pasillo al aire libre.
¿Cómo se realiza la recepción?
La recepción está abierta todos los días de 9 a 17 horas. Después de las 5 pm habrá auto check-in. Tan pronto como llegue al hotel, llame al número de emergencia que se encuentra en la puerta de recepción para recibir las instrucciones de check-in.
La entrada a la recepción será controlada por la recepcionista. Solo puede ingresar una persona / grupo a la vez. Quien no esté siendo atendido debe esperar fuera de la recepción. El mostrador de recepción tendrá un vidrio acrílico (plexiglás) para separar a la recepcionista de los invitados, creando así una distancia segura en la que no habrá contacto físico.
¿Cómo se realiza el registro de entrada?
Se entregará una bolsa, debidamente desinfectada, con los controles de TV y aire acondicionado, llave y portón del departamento, información útil y reglas de funcionamiento.
¿Necesito una máscara?
Sí, todos los clientes deberán usar una máscara en las áreas públicas interiores. En recepción se puede adquirir un pack de 5 mascarillas reutilizables y lavables por 15 € (sujeto a disponibilidad).
¿Está abierta la cafetería?
Sí, nuestro snack bar está abierto de 10 a.m. a 4 p.m., solo para llevar. Los pedidos se realizan desde el exterior a través de un cristal acrílico (plexiglás) colocado en la ventana de la barra. La terraza está disponible con un número reducido de mesas y con una distancia de seguridad entre ellas.
¿Están disponibles todas las instalaciones del hotel?
Todas las áreas interiores comunes del hotel, incluida la zona infantil, el billar y otros, los servicios de masajes, estarán temporalmente cerradas.
¿Podré usar la piscina?
Sí, la piscina estará abierta de 9 a.m. a 5 p.m. Se reducirá el número de tumbonas y habrá una distancia de seguridad entre ellas. Apelamos al buen sentido común de nuestros huéspedes para mantener la distancia original entre las hamacas colocadas por el personal, y también para mantener la distancia con los demás huéspedes, dentro y fuera de la piscina.
Sí, nuestro snack bar está abierto de 10 a.m. a 4 p.m., solo para llevar. Los pedidos se realizan desde el exterior a través de un cristal acrílico (plexiglás) colocado en la ventana de la barra. La terraza está disponible con un número reducido de mesas y con una distancia de seguridad entre ellas.
¿Están disponibles todas las instalaciones del hotel?
Todas las áreas interiores comunes del hotel, incluida la zona infantil, el billar y otros, los servicios de masajes, estarán temporalmente cerradas.
¿Podré usar la piscina?
Sí, la piscina estará abierta de 9 a.m. a 5 p.m. Se reducirá el número de tumbonas y habrá una distancia de seguridad entre ellas. Apelamos al buen sentido común de nuestros huéspedes para mantener la distancia original entre las hamacas colocadas por el personal, y también para mantener la distancia con los demás huéspedes, dentro y fuera de la piscina.
¿Cómo se limpian los apartamentos?
Mientras exista riesgo de contagio, no habrá limpieza diaria de los apartamentos. Coloque su basura en los contenedores adecuados que encuentre en los pasillos o en el contenedor del estacionamiento. En el cambio de sábanas y toallas se dejará en su apartamento 1 juego de toallas por persona y 1 juego de sábanas por cama.
Durante mi estancia, tengo una solicitud que realizar en la recepción. ¿Cómo debo proceder?
Puede contactar con la recepción a través del teléfono que encuentre en su apartamento marcando el número 9. La recepción procederá de la mejor manera para satisfacer su solicitud, siempre con prioridad en todas las medidas de higiene y seguridad.
Medidas / Directrices:
Mantenga siempre la distancia de seguridad lejos de otros huéspedes. Nuestros empleados mantendrán la distancia social en la interacción con el cliente y usarán guantes, viseras y máscaras.
En el hotel, hay puntos en los que puedes desinfectarte las manos
Las superficies y áreas comunes se desinfectan varias veces al día.
Mientras exista riesgo de contagio, no habrá limpieza diaria de los apartamentos. Coloque su basura en los contenedores adecuados que encuentre en los pasillos o en el contenedor del estacionamiento. En el cambio de sábanas y toallas se dejará en su apartamento 1 juego de toallas por persona y 1 juego de sábanas por cama.
Durante mi estancia, tengo una solicitud que realizar en la recepción. ¿Cómo debo proceder?
Puede contactar con la recepción a través del teléfono que encuentre en su apartamento marcando el número 9. La recepción procederá de la mejor manera para satisfacer su solicitud, siempre con prioridad en todas las medidas de higiene y seguridad.
Medidas / Directrices:
Mantenga siempre la distancia de seguridad lejos de otros huéspedes. Nuestros empleados mantendrán la distancia social en la interacción con el cliente y usarán guantes, viseras y máscaras.
En el hotel, hay puntos en los que puedes desinfectarte las manos
Las superficies y áreas comunes se desinfectan varias veces al día.
